上海日航飯店是由臺灣著名空間設計大師連自成捉筆操刀，以簡潔、純粹現代風格為主打，色彩干凈、線條洗練，空間層次透明。從大堂步入酒店，腳下踩著的，是巴赫著名的《F大調托卡塔與賦格》管風琴樂章。
飯店共擁有382間豪華客房及頂級套房，分布在19個客房樓層，配有24小時管家和客房送餐服務，以及24小時禮賓、洗衣和泊車等全天候服務；同時擁有頂級品牌配置，如：所有客房配備衛洗麗設備、SONY LCD電視機、Hi-Fi、帶鬧鐘功能的iPod 播放機和Minibar等。浴室與客房之間，一塊智能調光玻璃取代了傳統意義上的隔墻，讓客房顯得更為通透舒爽。
飯店3層410平米的宴會廳里，一架英國純手工打造的巨型管風琴靜靜佇立。3層Benkay弁慶日餐廳在手藝一流的女主廚Kato女士的引領之下，將為賓客帶來全新的料理體驗。餐廳擁有102個座位和6個獨立包間，隨時享受饕餮至尊。4層健身中心的健身器材，選用的是世界頂級的Technogym泰諾健，Spa則是Banyan Tree之Angsana Spa，為顧客的心靈、身體和精神帶來一種全新活力。
飯店開業時間2010年6月，樓高25層，客房總數382間（套）。
