Ship_MSC_Fantasia——Yacht Club
家的感覺 溫馨隨意
杰麗卡注重在地中海郵輪上塑造“家”的概念,打造“家”的文化。地中海郵輪擁有專門為7歲以下的兒童準(zhǔn)備的設(shè)施,為兒童提供保姆式服務(wù),從而讓爸爸媽媽們盡情地欣賞美麗的風(fēng)景,愉悅地享受美好的旅途。在地中海郵輪上,您不僅看到一般規(guī)格的游泳池,還能看到兒童游泳池,它們不只是兒童的樂園,大人也會(huì)樂在其中。地中海郵輪還開設(shè)了適合不同年齡人群的俱樂部,每個(gè)俱樂部有專門的工作人員,以保證孩子安全快樂地玩耍。通過不同的活動(dòng)設(shè)備,細(xì)致的服務(wù),地中海郵輪為游客帶來“家”一般的溫馨感覺,體驗(yàn)“家”的快樂。
杰麗卡提到,地中海郵輪不僅關(guān)注孩子,也關(guān)注老年人,考慮到老年人與年輕人在生活方式與活動(dòng)強(qiáng)度的不同,郵輪會(huì)特別設(shè)置一些活動(dòng)項(xiàng)目,以便調(diào)節(jié)老年人的活動(dòng)時(shí)間,減少上岸后的一些富有挑戰(zhàn)性、刺激性的活動(dòng)。杰麗卡笑道,地中海郵輪是讓人變年輕的郵輪。許多老年游客來到郵輪后,可以在迪斯科舞廳整夜地跳舞,一點(diǎn)都不覺得疲倦,精力充沛得真令人稱贊。由郵輪上的老年朋友,杰麗卡談到了中國的長者。她由衷地說,滿頭銀發(fā)的老人在晨練、打太極拳時(shí),能做出踢腿的動(dòng)作,且能把腿踢得很高。這真令人難以想象!她表示,打算把家人遷到上海,學(xué)習(xí)集技擊、修身、養(yǎng)身于一體的太極拳。
在營造家的氛圍上,地中海郵輪為兒童、老人著想,也替單身人士考慮,通過舉辦單身聚會(huì)等活動(dòng),增加年輕人彼此認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),為他們創(chuàng)造出浪漫氛圍。同時(shí),地中海郵輪的幻想曲號(hào)和輝煌號(hào)等,專為行動(dòng)不便的游客配備了無障礙設(shè)施。地中海郵輪還設(shè)有北極俱樂部,通過特色裝飾,讓旅客感覺仿佛到達(dá)遙遠(yuǎn)的北極。
針對(duì)中國游客的愛好與習(xí)慣,地中海郵輪對(duì)船上設(shè)備進(jìn)行特別設(shè)計(jì)與改良。如增加中文標(biāo)識(shí)、采用中文菜單,任用會(huì)講中文的經(jīng)理。
杰麗卡認(rèn)真地說道,郵輪就像一個(gè)家,文化的差異性使得完美地處理這樣一個(gè)大家庭的每個(gè)細(xì)節(jié),絕非易事。只有把每一位游客當(dāng)成家庭的一員,看作自己的兄弟姐妹,才為游客營造出家的溫馨與隨意。